配送時間とコスト

ITALCHARGER では、透明性と効率性に優れた配送プロセスを含め、可能な限り最高のサービスを提供するよう努めています。当社の配送について知っておくべきことは次のとおりです。

• 送料無料： 弊社の全製品に送料無料サービスをご提供しております。
• 標準配送時間: 通常、配送にはお支払い日から15〜30日かかります。ただし、商品ページに別途記載がない限り。
• 製品固有の情報: 特定の製品の最も正確な発送時間については、特定の製品ページに記載されている情報を参照してください。

当社の出荷プロセス

最高の品質と最高のサービスを保証するために、当社の出荷プロセスには次の手順が含まれます。

1. 注文して支払いを完了すると、製造プロセスが始まります。
2. 私たちの充電器は製造され、中国からイタリアの本社に出荷されます。
3. イタリアの施設で製品を受け取ったら、品質チェックを実施します。
4. その後、イタリアの本社から直接製品を発送します。
5. イタリアの施設から注文が発送されると、詳細な配送情報が届きます。

ご注文の追跡

ご注文の商品がイタリア本社から発送されると、追跡情報が記載されたメールが届きます。これにより、配送の進捗状況を追跡することができます。

海外発送

当社は世界中の複数の国に発送します。配送方法はお客様の所在地によって異なります。

• ヨーロッパの顧客: 製品は、上記の標準配送プロセスに記載されているように、イタリアの本社から発送されます。
• ヨーロッパ以外のお客様: 製品は中国の製造施設から直接お届けします。 送料無料この直接配送方法により、より効率的かつコスト効率よく製品をお届けすることができます。

ご住所への配送についてご不明な点がある場合、または当社の国際配送プロセスについてご質問がある場合は、お気軽に当社のカスタマー サービス チームにお問い合わせください。当社は、お客様の所在地に関係なく、スムーズな配送体験を保証するために尽力しています。

税関と輸入関税

EU 外への発送の場合、通関手数料や輸入税の支払い義務が生じる可能性があることにご注意ください。これらの手数料は商品価格や配送料に含まれておらず、受取人の責任となります。

お問い合わせ

発送、配達時間、注文状況についてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。

メールアドレス: info@italcharger.com
電話: +39 375 612 5606