Politique d'expédition

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Informations sur la livraison

Délais et coûts d'expédition

Chez ITALCHARGER, nous nous efforçons de vous fournir le meilleur service possible, y compris des processus d'expédition transparents et efficaces. Voici ce que vous devez savoir sur notre expédition:

  • Livraison gratuite:Nous offrons la livraison gratuite sur tous nos produits.
  • Délai de livraison standard:Généralement, la livraison prend 15-30 jours de la date du paiementSauf indication contraire sur la page du produit.
  • Informations spécifiques au produit:Pour connaître le délai d'expédition le plus précis pour un produit particulier, veuillez vous référer aux informations fournies sur la page du produit spécifique.

Notre processus d'expédition

Pour assurer la plus haute qualité et le meilleur service, notre processus d'expédition implique les étapes suivantes:

  1. Une fois que vous passez une commande et terminez le paiement, notre processus de fabrication commence.
  2. Nos chargeurs sont fabriqués et expédiés de Chine à notre siège en Italie.
  3. Dès réception des produits dans notre usine italienne, nous effectuons des contrôles de qualité.
  4. Nous vous expédions ensuite le produit directement depuis notre siège italien.
  5. Vous recevrez des informations d'expédition détaillées une fois que votre commande est expédiée de notre installation italienne.

Veuillez noter:Le délai de livraison de 15 à 30 jours comprend l'ensemble du processus, de la fabrication à la livraison finale à votre adresse.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée de notre siège italien, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi. Cela vous permettra de suivre l'avancement de votre livraison.

Transport maritime international

Nous expédions dans plusieurs pays du monde entier. Notre processus d'expédition varie en fonction de votre emplacement:

  • Clients européens:Les produits sont expédiés de notre siège en Italie, comme décrit dans notre processus d'expédition standard ci-dessus.
  • Clients hors Europe:Vous recevrez vos produits directement de notre usine de fabrication en Chine,Livraison gratuite. Cette méthode d'expédition directe nous permet de livrer vos produits de manière plus efficace et rentable.

Si vous n'êtes pas sûr de la livraison à votre emplacement ou avez des questions sur nos processus d'expédition internationale, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service à la clientèle pour plus d'informations. Nous sommes là pour assurer une expérience de livraison fluide, quel que soit votre emplacement.

Droits de douane et d'importation

Pour les envois en dehors de l'UE, veuillez noter que vous pouvez être responsable du paiement des frais de douane ou des droits d'importation. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit ou les frais de port et sont à la charge du destinataire.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant l'expédition, les délais de livraison ou le statut de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !

Courriel: info@italcharger.com
Téléphone: 39 375 612 5606

La satisfaction du client est notre priorité:Nous nous engageons à assurer votre satisfaction à la fois avec nos produits et notre service. Si vous avez des préoccupations ou des exigences particulières concernant l'expédition, s'il vous plaît laissez-nous savoir, et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.