Livraison gratuite

Informations sur la livraison

Délais et coûts d'expédition

Chez ITALCHARGER, nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible, notamment grâce à des processus d'expédition transparents et efficaces. Voici ce que vous devez savoir sur nos services d'expédition :

  • Livraison gratuite : Nous offrons la livraison gratuite sur tous nos produits.
  • Délai de livraison standard : En général, la livraison prend 15 à 30 jours à compter de la date de paiement, sauf indication contraire sur la page produit.
  • Informations spécifiques au produit : Pour connaître le délai de livraison le plus précis pour un produit particulier, veuillez vous référer aux informations fournies sur la page du produit spécifique.

Notre processus d'expédition

Pour assurer la plus haute qualité et le meilleur service, notre processus d'expédition implique les étapes suivantes:

  1. Une fois que vous passez une commande et terminez le paiement, notre processus de fabrication commence.
  2. Nos chargeurs sont fabriqués et expédiés de Chine à notre siège en Italie.
  3. Dès réception des produits dans notre usine italienne, nous effectuons des contrôles de qualité.
  4. Nous vous expédions ensuite le produit directement depuis notre siège italien.
  5. Vous recevrez des informations d'expédition détaillées une fois que votre commande est expédiée de notre installation italienne.

Veuillez noter : Le délai de livraison de 15 à 30 jours comprend l'ensemble du processus, de la fabrication à la livraison finale à votre adresse.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée depuis notre siège italien, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi. Cela vous permettra de suivre l'avancement de votre livraison.

Transport maritime international

Nous livrons dans plusieurs pays à travers le monde. Notre processus d'expédition varie selon votre localisation :

  • Clients européens :  Les produits sont expédiés depuis notre siège social en Italie, comme décrit dans notre processus d'expédition standard ci-dessus.
  • Clients hors Europe :  Vous recevrez vos produits directement de notre usine de fabrication en Chine,  livraison gratuiteCette méthode d'expédition directe nous permet de livrer vos produits de manière plus efficace et plus rentable.

Si vous avez des doutes sur la livraison ou des questions sur nos processus d'expédition internationaux, n'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'informations. Nous sommes là pour vous garantir une livraison fluide, où que vous soyez.

Droits de douane et d'importation

Pour les envois hors UE, veuillez noter que des frais de douane ou d'importation peuvent être à votre charge. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais de port et sont à la charge du destinataire.

Nous contacter

Pour toute question concernant l'expédition, les délais de livraison ou le statut de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !

E-mail : info@italcharger.com
Téléphone : +39 375 612 5606

La satisfaction du client est notre priorité : Nous nous engageons à garantir votre satisfaction quant à nos produits et à nos services. Si vous avez des questions ou des exigences particulières concernant la livraison, n'hésitez pas à nous en faire part et nous ferons tout notre possible pour y répondre.