Nuashonraithe is déanaí: [Insert Date]

Ag ITALCHARGER, ba mhaith linn a chinntiú go bhfuil tú sásta go hiomlán le do cheannach. Leagann an Beartas Tuairisceáin agus Aisíocaíochta seo amach na téarmaí agus na coinníollacha maidir le haisíocaíochtaí agus aisíocaíochtaí do tháirgí a ceannaíodh ónár suíomh Gréasáin.

1. Incháilitheachta

Ní bhaineann an polasaí seo ach le custaiméirí aonair (B2C) agus ní le hidirbhearta gnó-go-gnó (B2B). Más custaiméir gnó thú, déan teagmháil lenár bhfoireann díolacháin le do thoil chun faisnéis a fháil faoi bheartais B2B.

2. Tréimhse Tuairisce

Tá tú 14 lá ón dáta seachadta chun tuairisceán a thionscnamh. Chun a bheith incháilithe do thuairisceán, ní mór duit teagmháil a dhéanamh linn laistigh den tréimhse 14 lá seo chun sinn a chur ar an eolas go bhfuil sé ar intinn agat an táirge a thabhairt ar ais.

3. Coinníoll Táirgí

Ní mór an táirge a chur ar ais ina riocht bunaidh, gan úsáid, agus le gach pacáistiú agus gabhálais bunaidh. Caithfidh an t-earra a bheith sa riocht céanna agus a fuair tú é, gan aon chomharthaí úsáide nó úsáide a thaispeáint.

4. Loingseoireacht ar ais

Tá an custaiméir freagrach as na costais seolta ar ais a íoc. Molaimid seirbhís loingseoireachta inrianaithe a úsáid nó árachas loingseoireachta a cheannach le haghaidh míreanna ar luach.

5. Próiseas Aisíoch

Nuair a fhaighimid do mhír ar ais, déanfaimid é a iniúchadh chun a chinntiú go gcomhlíonann sé ár gcritéir maidir le haischur. Má cheadaítear an tuairisceán:

• Beidh muid a phróiseáil do aisíoc laistigh de laethanta 5-10 gnó.
• Eiseofar an aisíoc ar an modh íocaíochta bunaidh a úsáidtear don cheannach.
• Beidh tú a chur in iúl trí ríomhphost nuair a bheidh an aisíocaíocht próiseáilte.

6. Míreanna Neamh-Refundable

Níl míreanna áirithe inaisíoctha, lena n-áirítear:

• Táirgí saincheaptha nó pearsantaithe ( glacaimid le ODM)
• Táirgí a úsáideadh, a shuiteáil nó a léiríonn comharthaí caitheithe

7. Míreanna Damáiste nó Lochtach

Má fhaigheann tú mír millte nó lochtach, déan teagmháil linn láithreach le do thoil. Oibreoimid leat chun an cheist a réiteach, agus d’fhéadfadh go mbeadh athsholáthar nó aisíocaíocht san áireamh. I gcásanna den sórt sin, clúdóimid na costais loingseoireachta fillte.

8. Conas Tosaigh ar ais

Chun tuairisceán a thionscnamh:

1. Déan teagmháil le ár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí laistigh de 14 lá ó sheachadadh.
2. Tabhair do uimhir ordaithe agus an chúis leis an bhfilleadh.
3. Fan le deimhniú agus treoracha ar ais ónár bhfoireann.
4. Pacáiste an earra go daingean agus gach pacáistiú agus gabhálais bunaidh san áireamh.
5. Cuir an mír ar ais go dtí an seoladh a chuirtear ar fáil sna treoracha tuairisceáin.

9. Ceisteanna nó imní

Má tá aon cheisteanna agat faoi ár n-Beartas Tuairisceáin agus Aisíocaíocht, déan teagmháil linn ag:

Stóráil Litiam srl
Via Giotto, 2, 06028, Sigillo (PG) - An Iodáil
R-phost: [Insert contact email]
Fón: [Insert contact phone number]